Gå till innehåll
Välj:        
HP.com SverigeProdukter och TjänsterSupport och DrivrutinerLösningarKöp Här
» Kontakta HP
HP.com Sverige

Säkerhetsåterkallelseprogram gällande batterier för vissa bärbara HP datormodeller.

» 

Säkerhetsåterkallelseprogram gällande batterier för vissa bärbara HP datormodeller.

»Programsammanfattning

Programdetaljer enligt lanseringsdatum

»14 maj 2009
»30 Oktober, 2008
»20 april 2022
»14 Oktober, 2005
»Vanliga frågor
»Orderstatus

Kontakta oss

»E-post
»Telefon
Innehåll börjar här Contact
14 maj 2009

CPSC-kungörelse

Kundbrev

Meddelande i affären



I samarbete med den amerikanska myndigheten U.S. Consumer Product Safety Commission, den 14 maj 2009. Vi vidtar denna åtgärd som en del av vår utfästelse att tillhandahålla service av högsta kvalitet för våra köpare av bärbara datorer. HP-kunder med batterier som omfattas av detta program kvalificeras för att erhålla ett kostnadsfritt utbytesbatteri för varje verifierat och återkallat batteri.

Vi vidtar denna åtgärd som en del av vår utfästelse att tillhandahålla service av högsta kvalitet för våra köpare av bärbara datorer. Vi meddelar dig proaktivt om detta problem och är beredda att byta ut alla verifierade, påverkade batterier.

Notera: Denna återkallelse är inte förknippad med tidigare återkallelser av batterier.

HP och batteritillverkaren har anledning att tro att vissa batterier som levererades i bärbara HP-datorer tillverkade mellan augusti 2007 och januari 2008 kan utgöra säkerhetsrisk för våra kunder. Batterierna kan överhettas och eventuellt vara en brandfara.

De påverkade batterierna distribuerades världen runt i vissa bärbara datorer i följande modeller.

Notera: Inte alla av de bärbara HP-datorerna som listas nedan har batterier som påverkats. HP uppmuntrar dig att validera alla batterier som levererades med bärbara datorer eller som köptes som tillval eller reservdelar.

Produktnumret finns på serviceetiketten på den bärbara datorns undersida.

HP Pavilion Compaq Presario HP HP Compaq
dv2000 dv2700 A900 F700 G6000 6720s
dv2500 dv9000 C700 V3000 G7000  
dv6000 dv9500 V6000 V3500    
dv6500 dv9700 V6500 V3700    
dv6700   V6700      



Utskriftsversion
Sekretess och integritetWebbplatsens villkor
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.