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HP 移动电池更换计划

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HP 移动电池更换计划

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内容从此开始: HP Mobile Battery Replacement Program

计划简介

为配合美国消费者产品安全委员会的要求, HP于2006年4月20日宣布一项在全世界主动召回及更换 用于某些HP 笔记本计算机中的电池的计划。 与此计划有关的HP顾客 在其电池经核实及召回后, 可获得更换电池,费用全免。

在计算机业中,最近曾有其它 计算机制造厂商召回电池的情况发生。 然而HP认为这次电池 召回与任何其它宣布的召回行动均无关系。

HP及电池制造厂商发现在2005年1月1日至2005年1月10日期间用于组装的电池 有缺陷。 HP认为 这一缺陷对顾客有潜在的安全危险。

有缺陷的电池已被用于下列HP笔记本计算机 PCs:

上在全世界行销。 注:如果您的HP笔记本计算机未在以下列出,则您的电池就不受本计划影响。 不需要采取进一步行动。


HP Pavilion
Family
Compaq Presario
Family
dv1xxx ze2xxx V2xxx M2xxx
HP Compaq
Family
nx48xx
» 常见问题
HP 是否召回笔记本计算机? 为什么?

不是的。 HP 不是召回笔记本计算机。 HP 只回收用于某些笔记本计算机产品的电池。 据发现, 该问题与移动电池有关。 按照设计,笔记本计算机仍然能够用交流电工作,直到您收到更换电池。

如果我的电池符合更换的条件,但我并未发现过任何问题,该电池已经对我的笔记本计算机造成损坏了吗?

不是的。 所发现的问题仅涉及电池,与笔记本计算机无关。


» 更多

如何着手
如果您的笔记本计算机列在本计划网站中,请按照以下步骤确定本回收计划是否包括 您的电池:

1。 保存及关掉所有已打开的程序。

2. 关掉笔记本计算机。

3。 断开任何外接电源。

4. 将电池从笔记本计算机中取出。

    注:取出电池时如果需要协助,请参考笔记本计算机附带的用户 指南。
5. 找到并记下以下资料:

  • 电池上的条形码标签,其开头为: L3

    注: 实际上并非所有条形码开头为L3 的电池都在召回之列。

  • 笔记本计算机系列号

核实您的电池
注:如果在寻找笔记本计算机系列号和 电池条形码标签时需要协助,请在以下选择您的笔记本计算机 产品号参考以参考图示。

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