| En cooperación con la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de los EE.UU. el 14 de mayo de 2009. HP anunció el retiro del mercado y un programa de reemplazo voluntario a nivel mundial de baterías utilizadas en ciertos ordenadores PC portátiles HP. Los clientes de HP con una batería afectada por este programa tendrán derecho a recibir sin costo alguno una batería de reemplazo por cada batería que se verifique deba retirarse del mercado. Hemos adoptado esta medida como parte de nuestro compromiso de proporcionar un servicio de máxima calidad a nuestros clientes de computadoras portátiles. Le estamos notificando por adelantado acerca de este problema y estamos preparados para reemplazar todas las baterías que se verifiquen estén afectados por el mismo. Nota: Este retiro del mercado no guarda relación alguna con retiros del mercado de baterías realizadas con anterioridad. HP y el fabricante de las celdas de baterías creen que ciertas baterías despachadas en computadoras PC portátiles HP fabricados entre agosto de 2007 y enero del 2008 pudieran presentar un riesgo potencial de seguridad a los clientes. Las baterías pueden sobrecalentarse, lo cual representa un riesgo de incendio y quemaduras. Las baterías afectadas fueron distribuidas a nivel mundial en ciertas computadoras PC portátiles incluidos en los siguientes modelos | 
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